Ti serve aiuto?

La mia situazione personale

• I miei dati personali sono protetti?

  Non preoccuparti: i dati che inserisci in WIZBII Money sono protetti nel nostro database. Le informazioni più sensibili passano attraverso server criptati per garantire una sicurezza ottimale. Non corri alcun rischio!

  Tuttavia, senza questi dati, non saremo in grado di elaborare le tua richieste.

• Come verificare la propria identità dopo la simulazione per gli aiuti finanziari?

  Una volta completata la simulazione, clicca sul pulsante "Controlla la mia identità".

  La verifica richiederà solo pochi minuti e può essere effettuata dal tuo cellulare. Assicurati di avere a portata di mano un passaporto o una carta d'identità validi.

  Se stai utilizzando un computer, riceverai un link sul tuo cellulare per proseguire la procedura.

  Prima di iniziare, verifica che l'accesso alla fotocamera del tuo dispositivo sia autorizzato e che la qualità dell'immagine sia adeguata.

  Ecco i passaggi da seguire:

  1. Posiziona il documento d'identità davanti alla fotocamera del telefono.
  2. Per la carta d'identità: muovi lentamente la parte anteriore del documento da sinistra a destra, poi ripeti l'operazione per il retro.
  3. Per il passaporto: apri la doppia pagina con i dati personali e muovila lentamente da sinistra a destra.
  4. Centra il tuo viso nella fotocamera, quindi ruota lentamente la testa da sinistra a destra fino a quando non appare l'icona di conferma.

• È possibile che non si abbia diritto ad alcun aiuto finanziario?

  Hai completato la simulazione su WIZBII Money e non è stato trovato alcun aiuto finanziario? Ci possono essere diverse spiegazioni:

  • Hai inserito informazioni errate durante la compilazione del questionario su WIZBII Money. In questo caso, puoi tornare al modulo e correggerle.
  • La tua situazione personale e/o professionale è particolare e non è contemplata nel simulatore. Ti invitiamo a contattarci per spiegarci la tua situazione: i nostri team sono qui per guidarti.

  Sebbene WIZBII Money elenchi numerosi aiuti finanziari, è possibile che alcuni non siano inclusi. Gli aiuti a cui potresti avere diritto potrebbero non essere ancora registrati sulla nostra piattaforma. Lavoriamo costantemente per integrare il maggior numero possibile di aiuti affinché tu possa beneficiarne.

  È importante sapere che non è WIZBII Money a stabilire i criteri di ammissibilità per le sovvenzioni, bensì le organizzazioni con cui collaboriamo per le procedure amministrative.